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잦은질문FAQ

고객님의 가장 많은 질문들은 모아놓은 곳입니다. 궁금하신 사상은 검색하시어 찾아보시고 없는 내용은 질문과 답변에 남겨주시면 빠른답변 드리겠습니다.
카테고리 이용안내
제목 작업전 꼭! 백업은 필수입니다. 빌더편집기는 익스전용

간혹 디자인복사나 제작운영중 일부분을 바꾸시려다가 코드가 망가져 홈페이지가 깨지는 경우가 있습니다.
이런 경우를 대비해서 꼭! 백업을 받아놓으셔야 합니다.

그리고 관리자 모드에서 디자인을 수정할 때는 반드시 익스플로러로 접속하여 수정 저장 하여 주시기 바랍니다
크롬 웹 브라우저에서 편집 하시고 저장하시면 정상적으로 저장이 되지 않습니다 이점은 반드시 숙지 하시기 바랍니다

망가지거나한 상태에서 첨으로 다시 복사해주세요~ 라고 하시는 경우가 있으신데 카페24 솔루션 시스템상 한번 복사가 넘어가면 더이상 복사가 되지않습니다.
이런경우는 직접 잘못된 부분을 찾아내야하는데 제작이 능숙하시어 찾아내시고 고치시면 문제가 안되지만
대부분 찾지못하시고 연락을 주시는 경우가 많으십니다.


저희가 고객님의 계정에 접속해서 찾는것은 시간과 비용이 들어가는 부분입니다.
그러니 꼭 작업전 백업을 필수적으로 받아 놓으시기 바랍니다.


[표준형]  솔루션 백업받기


[기업홍보 쇼핑몰] 솔루션 백업받기
나의 서비스관리에 보시면 좌측메뉴 백업/복원 서비스에서 작업하시면 됩니다.


[펜션] 솔루션 백업받기
나의 서비스관리에 보시면 좌측메뉴 백업/복원 서비스에서 작업하시면 됩니다.


복사후 작업하시다가 망가져 의뢰하시면 저희는 들어가 코드를 찾아야하고 고쳐드려야하는 작업비가 청구됩니다.
그러니 꼭! 작업전 백업을 받아놓으시기 바랍니다.
 
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